Con el inicio de la cuarentena sanitaria la ANDE dejó de leer los medidores el 13 de marzo y las facturas emitidas posteriormente se calcularon con base a un “promedio” de consumo de los últimos 12 meses y esto abultó la cuenta de unos 40.000 usuarios. La diferencia será compensada en la próxima emisión.
ANDE anulará unas 40.000 facturas abultadas y emitirá las correctas
El ingeniero Luis Torres, gerente comercial de la ANDE, explicó que a partir del decreto presidencial que limitaba las actividades a lo estrictamente necesario, la estatal dejó de hacer las lecturas de medidores desde el 13 de marzo y las reanudó recién el 2 de mayo.
Al no tener forma de visualizar el consumo, la ANDE hizo un promedio de lo que casa usuario consumió en los últimos 12 meses para emitir la siguiente factura, sin embargo, los datos fueron incorrectos y sobrepasaron la demanda real, con lo que se generó la denominada “sobrefacturación” que perjudicó a unas 40.000 personas.
No obstante, con la reanudación de lecturas el 2 de mayo se puede determinar cuál fue el valor real, con lo que la ANDE se compromete a descontar ese monto en la siguiente emisión, para compensar así el tarifazo.
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