El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional dio algunos pasos para modernizarse y agilizar los procesos burocráticos. De manera a evitar que los ciudadanos se aglomeren en la sede central en muchos casos solo para preguntar por el estado de sus documentos, habilitaron tres líneas de WhatsApp para hacer consultas a distancia y así no tener que ir necesariamente.
Agilización de burocracia: Identificaciones habilita líneas de WhatsApp para consultas ciudadanas
Desde el Departamento de Identificaciones consideran que la mayoría de las personas que acuden solo para preguntar por el estado de sus trámites.
Por eso, para evitar esta acumulación y agilizar los procesos, decidieron habilitar tres líneas de mensajería, donde, por medio de la aplicación WhatsApp, las personas podrán consultar cómo va su trámite desde la comodidad de su hogar, sin tener que ir necesariamente hasta las oficinas de Identificaciones.
Con esta nueva modalidad, esperan poder descongestionar la sede y así quienes van para hacerse los documentos puedan realizar sus trámites de forma mucho más rápida.
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