La importancia de las marcas y de qué manera los equipos de trabajo de las empresas anunciantes y las agencias pueden ensamblar para brindar más valor a aquellas, formó parte de los ejes fundamentales en el evento 2i Industrias de innovación, organizado por la Asociación Paraguaya de Agencias de Publicidad (APAP).
De acuerdo con el presidente de la entidad, Martín Nasta, las exposiciones de los expertos coincidieron en que el trabajo de un equipo en las empresas que gestiona la marca es primordial para generar una oportunidad de profundizar las relaciones para beneficio de los negocios, porque de esa manera se logrará una mejor y bien clara percepción de una marca desde los consumidores, generándole valor.
“En Paraguay existen diferentes priorizaciones de las empresas sobre lo que es una marca; algunas la toman como el motor de los negocios y otras todavía priorizan la gestión comercial por encima de aquellas”, destacó.
En cuanto a los consumidores, Nasta destacó que el mayor involucramiento de este segmento en la vida y experiencia de una empresa o una marca es lo que se viene escuchando con mayor insistencia en los últimos años. A su criterio, el consumidor participa, se involucra y opina gracias a que la tecnología y los medios digitales lo permiten.
“El desafío de las marcas es integrarse a ese contexto, con buen contenido para formar parte de la vida de las personas y que la retroalimentación no se interrumpa, como era antes, porque en ese otro escenario anterior la marca por ahí enviaba un mensaje y no se recibía, o bien no había una respuesta desde el consumidor”, detalló.
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