prensa@innova.news Las telefonías, Tigo, Personal, Claro y Vox están obligadas por resolución de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones – Conatel, a acumular saldo que incluye el de llamadas, mensajes como también de internet en caso de no utilizarlo. Pese a esta resolución, vigente desde agosto de 2016, la compañía telefónica, Tigo hasta el momento solo acumula saldo para llamadas, obviando lo que está estipulado en dicha resolución. Tras la queja de un cliente por la no acumulación de saldo de internet, Tigo en sus redes se excusó diciendo “que la acumulación de saldos de internet está pendiente de aclaración por parte de la Conatel”. Las reiteradas denuncias contra Tigo, se dieron …
Las telefonías, Tigo, Personal, Claro y Vox están obligadas por resolución de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones – Conatel, a acumular saldo que incluye el de llamadas, mensajes como también de internet en caso de no utilizarlo.
Pese a esta resolución, vigente desde agosto de 2016, la compañía telefónica, Tigo hasta el momento solo acumula saldo para llamadas, obviando lo que está estipulado en dicha resolución.
Tras la queja de un cliente por la no acumulación de saldo de internet, Tigo en sus redes se excusó diciendo “que la acumulación de saldos de internet está pendiente de aclaración por parte de la Conatel”.
Las reiteradas denuncias contra Tigo, se dieron luego que se haya hecho pública la denuncia de un usuario a la telefonía Personal sobre la no acumulación de datos. Como se había mencionado anteriormente la resolución se encuentra vigente desde agosto de 2016.
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