En este mes de agosto, la empresa de telefonía celular, Tigo, celebra sus 25 años de existencia en nuestro país. Esta historia se inicia en 1992, cuando el Paraguay ingresa al mundo de las telecomunicaciones de la mano de Telecel S.A., siendo uno de los pioneros de la región en tener disponible esta tecnología. La …
En este mes de agosto, la empresa de telefonía celular, Tigo, celebra sus 25 años de existencia en nuestro país. Esta historia se inicia en 1992, cuando el Paraguay ingresa al mundo de las telecomunicaciones de la mano de Telecel S.A., siendo uno de los pioneros de la región en tener disponible esta tecnología. La telefonía sigue creciendo y fortaleciéndose gracias al acompañamiento de sus seguidores, los clientes quienes hacen posible la realidad de las metas. Además de brindar beneficios como promociones y una excelente atención, la compañía se identifica por estar renovando su compromiso...
ASUNCIÓN.- La expansión a nivel nacional en el transcurso de estos 25 años, hasta hoy día ha generado pautas de fortalecimiento para la telefonía. Algunos puntos más relevantes de los logros de la misma son:
ESCUCHAR AL CLIENTE PARA INNOVAR: Tigo Paraguay ha sido desde sus inicios una empresa guiada por sus clientes: comprender sus necesidades y responder con innovación ha sido sin dudas la clave del éxito. Así, a lo largo de su historia, ha creado productos y servicios que han sido pioneros incluso a nivel regional.
José Perdomo, director General de Tigo, menciona que uno de los principales puntales del crecimiento de Tigo fue el adaptarse a las realidades de sus clientes al lanzar el cobro por segundo y crear el producto de minicarga, lo que volvió en ese entonces a la telefonía celular un servicio accesible para todos. “La primera gran revolución de las telecomunicaciones en Paraguay ocurrió entre el 2005 y el 2008. Teniendo la mayor cobertura del país, Tigo lanzó el cobro por segundo y la mini carga electrónica. La suma de estos tres factores: cobertura, bajo costo de uso y bajo costo de recarga,...
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