Taxia Life es una app colombiana que se instaló en el mercado local con el objetivo de conectar a los usuarios con conductores de manera rápida y eficiente, garantizando que lleguen a su destino a tiempo.
La plataforma comenzó una estrategia para poner a la seguridad como prioridad, por lo que ofrece características avanzadas como seguimiento en tiempo real, códigos de verificación, historial de servicios y un botón de pánico en caso de emergencia.
“Uno de los aspectos más innovadores de Taxia Life es su enfoque multicanal. Los usuarios pueden solicitar un servicio de transporte a través de la app, por teléfono o por WhatsApp, asegurando una atención rápida”, señaló el coordinador general en Paraguay, Eduardo Guex.
Agregó que la empresa está comprometida con mejoras continuas en el sistema y la expansión de sus servicios. "Tenemos una herramienta que le da al empleador el control total y la trazabilidad de los servicios", señaló Guex. La plataforma permite a las empresas monitorear en tiempo real la distancia, la hora y el conductor asignado para cada servicio, brindando un nivel de control y seguridad sin precedentes.
Taxia también cuenta con un plan de fidelización llamado Taxia Plus, lo que permite a usuarios y conductores acumular puntos que pueden canjear en distintas empresas para obtener descuentos. "Queremos hacer acuerdos con más empresas para ofrecer mayores beneficios a nuestros usuarios", resaltó el coordinador general.
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