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Salesforce apuesta por una IA generativa que proteja la información de sus clientes - Mundo - ABC Color

Salesforce apuesta por una IA generativa que proteja la información de sus clientes - Mundo - ABC Color

Nueva York, 12 jun (EFE).- El gigante estadounidense de software en la nube Salesforce presentó este lunes AI Cloud, una herramienta que busca aumentar la productividad de sus clientes mediante la inteligencia artificial (IA) generativa, pero dándoles la seguridad de que sus datos no serán usados, y que tendrá un precio inicial de 360.000 dólares (334.599 euros) al año.

Salesforce apuesta por una IA generativa que proteja la información de sus clientes

En una presentación en Nueva York, el director ejecutivo de la empresa, Marc Benioff, describió la IA generativa como "una de las tecnologías más importantes" que ha visto a lo largo de su vida y destacó que, a diferencia de otras empresas que ofrecen IA, Salesforce garantiza la privacidad de los datos de sus clientes.

Salesforce es capaz de garantizar esto, según explicó este lunes, ya que evita que el modelo grande de lenguaje (LLM) detrás de su IA generativa retenga información de los clientes, mientras que otras compañías usan esa información de los clientes para alimentar a su LLM.

Benioff recalcó que una de las premisas de su empresa es "no mirar la información de sus clientes" y que con el chatbot de la empresa, Einstein GPT, y otras herramientas de IA de la empresa, esa premisa sigue en pie.

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Diario ABC
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