Es más fácil mantener el liderazgo porque las conductas de los consumidores están cada vez más programadas en sus rutinas, cada vez hay menos análisis previo a la compra, cada vez es más difícil para las nuevas marcas ganar espacios en las mentes y conductas de compra de los consumidores. Se hace la pregunta ¿cuáles son las marcas (de la categoría) que recuerda? La persona menciona todas las marcas de la categoría en cuestión que recuerda sin ningún tipo de ayuda. Si se preguntan las tres categorías en un mismo cuestionario, ya no se está viendo la recordación espontánea, porque una vez que la marca fue mencionada en la primera categoría que la incluye; El exceso de información y comunicación no es un problema para el consumidor, es un problema para las marcas a quienes cada vez les cuesta más generar impacto a través de su inversión publicitaria. Rodney Acevedo: En este contexto de exceso de marcas y comunicación, donde se elevan los filtros atencionales y cada vez es más difícil que nuestros clientes perciban nuestros esfuerzos de hacer conocer nuestras marcas, ser la primera mención de la recordación espontánea o Top Of Mind, es definitivamente una ventaja competitiva extremadamente importante para una marca. Y estamos premiando a las marcas que han logrado ganarse el Top Of Mind.
La consultora Coin fue nuevamente la encargada de realizar la
encuesta Top of Mind en todo el territorio paraguayo. El estudio abarcó 2.500
muestras, de las cuales son partícipes hombres y mujeres de diversos rangos
etarios, nivel socioeconómico, de las principales ciudades del país.
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