"Los errores de sobreestimación de consumo que afectó el monto de facturación de algunos clientes se irá corrigiendo en forma natural desde este mes conforme se retoman las lecturas presenciales de los medidores", expresó el titular de la ANDE, Luis Villordo. Es en respuesta a los miles de reclamos
Es en respuesta a los miles de reclamos por sobrefacturaciones en el concumo de energía eléctrica, en plena Pandemia.
Desde la ANDE habían dicho inicialmente que los errores se dieron a consecuencia de la «lectura promedio» que aplicaban, atendiendo la cuarentena total y la imposibilidad de leer los medidores.
«La ANDE nunca hará una apropiación indebida del dinero, nunca se puede dar un proceso de sobrefacturación en beneficio de la ANDE. El proceso de refacturación se irá dando de manera automática, considerando que en el mes actual, al tomarse la lectura, se detectará el error de sobreestimación», señaló Villordo en declaraciones la 920 am.
Villordon incluso fue convocado por la Cámara de Senadores para que brinde explicación sobre la situación y dé respuestas a la ciudadanía.
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