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El martes pasado, en el Hotel Horward Jonson de Ciudad del Este, presentarpn los resultados del Sistema Nacional de Calidad Turística Paraguay que abarca tres regiones, Alto Paraná, Itapúa y Asunción. El Consorcio Qara Cotelco se encargó de la capacitación de los que trabajan en el sector de turismo por espacio de un año.
Rocío Maldonado, titular de la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) en Alto Paraná, explicó que el grupo desarrolló un programa para todos los prestadores de servicios turísticos, quienes se adhirieron al programa y recibieron las capacitaciones para ir mejorando y fortaleciendo las ofertas turísticas en cada región.
En la zona trabajaron con hoteleros, agentes de viajes, el sector gastronómico, transportistas y otros grupos que conocieron como mejorar la calidad de sus servicios, las formas de presentación, atención al cliente, presentación de platos y otras variantes. Primeramente se abarcó en general y luego se insistió con cada prestador de servicios, de acuerdo al rubro que ofrecen.
“Van a pulir las recomendaciones, para posicionar a la región como opción en los mercados nacionales y el exterior, para mejorar los estándares de calidad”, explicó la funcionaria regional de Senatur.
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