“¿Importaría si le dijera que soy el papa León?”, le dijo cuando la telefonista le dijo que sí o sí debe hacer el trámite de forma presencial. La mujer simplemente colgó.
Poco después de que Robert Prevost se convirtiera en el papa León XIV, tuvo que llamar a su banco para actualizar sus datos sobre su nuevo y peculiar trabajo.
Incluso el Vicario de Cristo no puede zafar de un servicio de atención al cliente deficiente. Resulta que dos meses después de que Robert Francis Prevost, cardenal nacido en Chicago, el papa hizo una llamada a su banco, según contó un amigo íntimo, el reverendo Tom McCarthy, en una reunión de católicos celebrada en Naperville, Illinois, la semana pasada.
El nuevo papa se identificó como Robert Prevost y dijo que deseaba cambiar el número de teléfono y la dirección que el banco tenía registrados, relató el padre McCarthy. El papa respondió correctamente a las preguntas de seguridad.
Entonces, la mujer de la línea del banco le dijo que no era suficiente: tendría que acudir a la sucursal en persona.
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