Migraciones habilitó oficina de contact center | Lambaré Informativo

En vista a la necesidad de establecer un mejor servicio de comunicación directa con la ciudadanía, la Dirección General de Migraciones implementó un nuevo sistema de atención omnicanal para la puesta en funcionamiento de la nueva oficina de Contact Center. Otra de las ventajas de la implementación del sistema utilizado para el Contact Center es la posibilidad de brindar una atención omnicanal integral, ya que con la misma plataforma se puede administrar no solo la atención telefónica, sino también las consultas, reclamos y sugerencias recibidas a través del e-mail, las redes sociales y la página web institucional www.migraciones.gov.py ...[Leer más]