Nueva York, 2 abr (EFE).- El gigante tecnológico Microsoft está probando un nuevo agente animado con inteligencia artificial (IA) en Xbox para dar soporte a los jugadores, según informa este martes el medio especializado The Verge.
Microsoft está desarrollando un agente animado con inteligencia artificial para Xbox
"Estamos probando un agente virtual de soporte de Xbox, un prototipo interno de un personaje animado que puede consultar temas de soporte de Xbox con voz o texto", dijo Haiyan Zhang, gerente general de IA de juegos en Xbox, en un comunicado a The Verge.
De acuerdo con Zhang, este prototipo hará que sea "más fácil y rápido" para los jugadores obtener ayuda con temas de soporte.
El chatbot de Xbox AI está conectado a los documentos de soporte de Microsoft para la red y el ecosistema de Xbox, y puede responder preguntas e incluso procesar reembolsos de juegos desde el sitio web de soporte de Microsoft.
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