El presidente de la Essap, Luis Bernal, destacó que el nuevo sistema de recepción de quejas no tuvo costo alguno para el ente.
La Empresa de Servicios Sanitarios del Paraguay SA (Essap) habilitó un portal web y una aplicación móvil para facilitar reclamos y solicitudes de los usuarios. La línea telefónica 021 162 también seguirá disponible y la idea es atender con celeridad todas las quejas. “Esto nos va a permitir medir en tiempo real todos los reclamos que vamos a tener a partir del día de hoy. Esta aplicación va a hacer que se visibilicen aún más los reclamos que tenemos”, dijo Luis Bernal, presidente del ente, en conferencia de prensa.Afirmó que anteriormente la ciudadanía no tenía conocimiento del canal...
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