Luego de que una usuaria de la plataforma de transporte virtual Bolt denunciara a un conductor por una supuesta agresión, la empresa emitió un comunicado. Esto decidieron hacer con el chofer.
La decisión de Bolt contra conductor que habría dado una patada a su pasajera
“Estamos al tanto del hecho denunciado por una usuaria, quien reportó haber sido agredida verbal y físicamente por parte de un conductor. Hemos tomado las medidas necesarias, incluyendo el bloqueo de la cuenta involucrada, conforme a nuestras políticas de seguridad y conducta”, confirmó mediante el comunicado la empresa.
Dicen que lamentan profundamente lo ocurrido y expresaron su solidaridad con la persona afectada.
“Conforme a nuestra póliza de seguro, los gastos médicos serán cubiertos una vez presentada la documentación correspondiente. Nuestro equipo está en contacto con la usuaria para brindarle el acompañamiento y seguimiento necesario”, aseveran.
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