La ANDE lanzó su campaña denominada ANDE de la Gente, que tiene como fin acercarse a sus usuarios, para lo cual plantea utilizar la tecnología, específicamente los mensajes de texto SMS. La empresa pública enviará toda la información referente al servicio de energía eléctrica e informaciones relevantes, como un instructivo para leer el medidor, factura y fecha de vencimiento.
Los clientes de la estatal pueden registrarse enviando un mensaje, vía WhatsApp, al número (0961) 120-120. Solo necesitan remitir el Número de Identificación del Suministro (NIS), que figura en la parte superior de la factura.
Igualmente, el consumidor podrá registrarse a través de la página web de la ANDE (www.ande.gov.py). Además del número de NIS, deberá registrar un número de teléfono, puesto que la intención de la ANDE es enviar toda la información por mensajes.
Las autoridades de la compañía señalaron que el objetivo de la campaña apunta a lograr el mayor número posible de usuarios catastrados, ya que muy pronto también podrán recibir datos referentes a las interrupciones programadas (cortes del servicio), cuando se necesiten hacer trabajos en determinados barrios. Por tal motivo, resulta importante sincronizar el número de NIS del cliente, de manera a identificar la zona y poder hacer el aviso.
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