Tras la suspensión de la segunda fecha del festival Kilkfest, que obligó a cancelar las presentaciones de Liam Gallagher, Dillom y WOS; la producción brindó hoy detalles acerca de cómo se hará el canje o reembolso del importe de las entradas. También informó acerca del reintegro del saldo de las pulseras cashless.
En su segunda jornada, el Kilkfest fue cancelado debido a una tormenta eléctrica. Ya cerca de la medianoche del 12 de noviembre pasado, el clima obligó a suspender las presentaciones de Liam Gallagher, Dillom y . La productora G5Pro anunció hoy cual será el procedimiento para acceder al canje o al reembolso del importe de las entradas de dicha jornada.
A través de un comunicado, la productora afirmó que extremaron recursos para que los artistas se presenten en un horario más tarde o al día siguiente, pero era logísticamente imposible debido a otros compromisos asumidos por los mismos”, hasta que finalmente tuvieron que cancelar el festival.
Detallaron además que en consulta con la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) recibieron la respuesta de que “la productora no está obligada a realizar reembolso alguno a los asistentes, considerando que la suspensión fue a causa de un evento de fuerza mayor y que el Día 2 se había llevado a cabo en más del 75%, presentándose 10 de los 13 artistas anunciados”.
“En consideración de los asistentes que no pudieron ver a sus artistas favoritos, hemos tomado la decisión de realizar reembolsos y canjes para los distintos poseedores de tickets ofreciendo varias opciones”, añade el comunicado de la producción.
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