La integración ayuda a los clientes de HubSpot a conectarse con su audiencia en el canal correcto y en el momento adecuado para aumentar su engagement Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, ha creado una integración con la plataforma de CRM de HubSpot para proporcionar mensajes de WhatsApp y SMS a los clientes de HubSpot. La integración, disponible en App Marketplace de HubSpot, permite a sus clientes conectarse con su público mediante su canal de comunicación preferido, para brindar una excelente experiencia al cliente y aumentar el engagement y las ventas. Las compañías necesitan estar donde están sus clientes, por lo que creamos una integración con HubSpot para ofrecer acceso a nuestra plataforma de comunicaciones, la mejor en su clase, que brinda una amplia gama de capacidades y funciones.
La integración ayuda a los clientes de HubSpot a conectarse con su audiencia en el canal correcto y en el momento adecuado para aumentar su engagement
Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, ha creado una integración con la plataforma de CRM de HubSpot para proporcionar mensajes de WhatsApp y SMS a los clientes de HubSpot. La integración, disponible en App Marketplace de HubSpot, permite a sus clientes conectarse con su público mediante su canal de comunicación preferido, para brindar una excelente experiencia al cliente y aumentar el engagement y las ventas.
Numerosos estudios muestran que los clientes prefieren enviar mensajes a una empresa que llamar, y muchos esperan que la mensajería empresarial se vuelva aún más popular en el futuro. Respondiendo a las necesidades de sus clientes, HubSpot quería ofrecer la mejor experiencia omnicanal. Ahora, los clientes de HubSpot pueden acceder a la plataforma de comunicaciones omnicanal líder en el mercado de Infobip, según el último ranking del analista tecnológico Omdia.
Al sincronizar los canales de WhatsApp y SMS de Infobip con HubSpot, las empresas pueden enviar mensajes automáticos y actualizaciones para brindar una comunicación más rápida y eficiente. Las compañías pueden acelerar las ventas al automatizar el intercambio de enlaces de pago y generar mensajes de soporte automatizados para brindar una atención al cliente más rápida. También es posible ofrecer una seguridad mejorada al proporcionar códigos de verificación y autenticación rápidos y seguros a los clientes durante el inicio de sesión a través de WhatsApp o SMS.
Leer la nota completa en Economía Virtual
