El CEO de Ueno Bank, Miguel Vázquez, reconoció que hubo “intermitencias” en algunos servicios tras la fusión por absorción a otro banco de plaza, que derivó en masivas quejas de clientes. Prometió que en el transcurso de este martes se solucionarían los últimos inconvenientes que todavía presentan. Largas filas de clientes se observó ayer en […]
El CEO de Ueno Bank, Miguel Vázquez, reconoció que hubo “intermitencias” en algunos servicios tras la fusión por absorción a otro banco de plaza, que derivó en masivas quejas de clientes. Prometió que en el transcurso de este martes se solucionarían los últimos inconvenientes que todavía presentan.
Largas filas de clientes se observó ayer en inmediaciones de varias sucursales del banco Ueno, que se encuentra en proceso de fusión por absorción de la ex entidad financiera Visión.
Los usuarios se acercaron a realizar sus reclamos por dificultades para realizar transacciones, como transferencias, o por saldo cero en sus cuentas. También a través de las redes muchos clientes expresaron sus quejas, incluso manifestando su malestar con memes.
El CEO de Ueno Bank, Miguel Vázquez, habló con ABC 730 y reconoció que registraron “intermitencias”, por lo que sus clientes no pudieron acceder a ciertos servicios. “Cuando se estaban reactivando los proveedores de terceros, hubo intermitencias y tuvimos lapsos que se tuvieron que hacer para que se levanten todos esos sistemas con esas mejoras”, mencionó.
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