Ante una sensación de inseguridad, internautas denunciaron a través de las redes sociales varios hechos de irregularidad a la hora de usar los servicios de movilidad Bolt y Uber. Las denunciantes señalan que se sienten desprotegidas ante la falta de control de esta plataforma. Aquí te contamos las historias.
Explotan denuncias de pasajeros de Bolt y Uber por irregularidades en el servicio
Las redes sociales son el punto en el que varios internautas denuncian varias irregularidades a la hora de usar las plataformas Bolt y Uber para movilizarse de un lugar a otro en los últimos días. La mayoría de las quejas son porque los datos de la aplicación no coinciden con el vehículo que llega hasta el punto de partida, lo que genera una sensación de inseguridad.
La internauta Liz Díaz denunció que pasó un día de “locura” puesto que, a pesar de ser ciega, el chofer de la plataforma Bolt no le habló durante todo el camino y fue trasladada por un camino que ella desconocía y no fue notificada por cuáles calles transitaban.
Otra denuncia que se realizó vía Twitter fue la de Ana. Ella asegura que tuvo que cancelar cuatro pedidos de la plataforma Bolt porque ninguno de los vehículos que indicaba la aplicación venía a buscarla. En su publicación también detalló que en una de sus solicitudes no aparecía la foto del conductor, situación que le había producido desconfianza.
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