Con el objetivo de facilitar una nueva solución más inteligente y eficiente, Equifax lanzó al mercado una innovadora alternativa que permite gestionar las cobranzas aplicando Big Data e información 360° del consumidor. El lanzamiento de esta solución, denominada Ignite Collection Insight, se dio en el marco de un evento celebrado con clientes de Equifax, además de la presencia de especialistas locales e internacionales en gestión inteligente de cobranzas como Juan Isola. El experto brindó una charla durante el evento que plantea los principales desafíos fundamentales a la hora de definir estrategias de cobranza en base a mejores prácticas y que guardan relación con el conocimiento de los clientes, el riesgo o probabilidad de cobro; Isola remarcó que, en un contexto de transformación digital y aceleración constante, es cada vez más relevante trabajar en una estrategia de cobranzas, que puedan integrar diversas fuentes de información diferenciada en forma continua de manera de poder adaptarse al comportamiento de los clientes, tanto en la entidad como en el mercado.
Con el objetivo de facilitar una nueva solución más inteligente y eficiente, Equifax lanzó al mercado una innovadora alternativa que permite gestionar las cobranzas aplicando Big Data e información 360° del consumidor.
El lanzamiento de esta solución, denominada Ignite Collection Insight, se dio en el marco de un evento celebrado con clientes de Equifax, además de la presencia de especialistas locales e internacionales en gestión inteligente de cobranzas como Juan Isola.
El experto brindó una charla durante el evento que plantea los principales desafíos fundamentales a la hora de definir estrategias de cobranza en base a mejores prácticas y que guardan relación con el conocimiento de los clientes, el riesgo o probabilidad de cobro; la aplicación de políticas por nivel de riesgo; las estrategias eficaces y la diferenciación en las acciones de cobranza.
“Ante estas situaciones, las empresas deben analizar si están explotando toda la información disponible en el mercado para la generación de estrategias que permitan una ejecución más eficiente y exitosa”, agregó el experto.
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