Oliver Giesbrecht, Gerente de Sistemas de la Región Oriental, indicó que trabajan muy de cerca con el Departamento de Sistemas
Oliver Giesbrecht, Gerente de Sistemas de la Región Oriental, indicó que trabajan muy de cerca con el Departamento de Sistemas de la casa matriz de Chortitzer, en Loma Plata. En Asunción cuentan con unos 16 colaboradores de los cuales cinco trabajan en la parte técnica, dos se encargan de la infraestructura y nueve en la fábrica de software.
En el área de sistemas se dividen en tres áreas, el soporte técnico; infraestructura y DBA; y la fabrica el software. El soporte técnico es el sector responsable de administrar los 900 equipos informáticos con que cuentan actualmente en la región Oriental entre computadoras de escritorio, notebooks, impresoras entre otros equipos informáticos.
En la región Oriental cuentan con 24 sedes, entre oficinas administrativas, salones de ventas y centros de distribución, todos interconectados con fibra óptica todo esto es atendido con un staff de cinco técnicos y, en promedio, serían 180 equipos informáticos por cada técnico.
«Esto sólo se logra con un equipo humano comprometido y con herramientas que ayudan y facilitan el trabajo. Buscamos trabajar de una forma proactiva y actuar de manera inmediata para subsanar problemas de conectividad y otros tipos de eventos de infraestructura tecnológica», expresó Giesbrecht.
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