La oficina de Legalizaciones de la Cancillería solo atiende de 07:00 a 13:00 horas, lo que provoca quejas de la ciudadanía en una época de alta demanda de trámites para viajar al exterior. Por desidia no aplican el doble turno para comodidad de la gente.
De lunes a viernes, una gran cantidad de personas acude a la nueva oficina de Legalizaciones del Ministerio de Relaciones Exteriores (Eduardo Víctor Haedo y Alberdi) para realizar trámites, a fin de que tengan validez fuera del país. Pero esta oficina dependiente de la Cancillería Nacional solo atiende de 07:00 a 13:00, y no se acomoda a los horarios de los contribuyentes sino de sus funcionarios.
Algunos días solo reciben documentos hasta al mediodía y cierran las puertas a las personas que quieren iniciar un trámite pasado las 12:00.
Varias personas se quejaron de esta situación pero hasta el momento ni el canciller nacional Eladio Loizaga ni los viceministros se enteraron de la situación –tal vez porque sus subalternos no le informan– o directamente ignoraron los reclamos menospreciando a los contribuyentes.
Desde el 20 de noviembre de 2017, Legalizaciones funciona en su nuevo local ubicado en Haedo y Alberdi. Su antigua oficina estaba situada sobre 14 de Mayo entre Estrella y Palma, al lado del edificio principal del Ministerio de Relaciones Exteriores y a la vista de los jefes de dicha cartera de Estado.
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