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Ciudad de México, 21 oct (EFE).- La compañía McCann Worldgroup lleva décadas trabajando para que las marcas conozcan a los consumidores y en años recientes las tendencias han cambiado mucho. Por eso, la empresa elaboró una hoja de ruta en la que ofrecen datos y recuerdan que ahora «el consumidor busca que las marcas impacten en la sociedad», dijo en entrevista con EFE Luis Machorro, gerente general de McCann México.
Truth Central, unidad de inteligencia global de McCann Worldgroup, generó data sobre el rol que las marcas pueden jugar en momentos de crisis con el objetivo de proporcionar a los especialistas en marketing una hoja de ruta hacia la resiliencia, recuperación y renovación.
El documento, denominado «Cómo las marcas pueden ser significativas en un contexto de crisis (inflación, incertidumbre)», establece, en primer lugar, la mayor sensibilidad de los consumidores, quienes ahora buscan en las marcas mayor compromiso social.
Durante el momento actual «de reevaluación y profundo cuestionamiento», el 79 % de las personas en todo el mundo creen que las marcas tienen un papel importante que desempeñar para unir a la sociedad.
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