Barcelona, 3 dic (EFE).- El FC Barcelona ha achacado el problema con las entradas del partido de LaLiga ante el Deportivo Alavés a un "estrés en el sistema" de la aplicación de e-ticketing, "que ha cambiado algunos procedimientos para optimizar" el regreso al Spotify Camp Nou, según ha explicado este miércoles el director general de la entidad azulgrana, Manel del Río.
El club achaca a "un estrés en el sistema" el problema con las entradas ante el Alavés
Del Río ha comparecido en rueda de prensa junto a Joan Sentelles, director de operaciones, y Miriam Ferrando, directora de tecnología del club. Además de representantes de SlashMobility, T-Systems y Devoteam Spain, las empresas tecnológicas que participan en la aplicación de la venta de entradas.
Ferrando ha explicado que "la estructura (de la app) estaba preparada por la alta demanda, pero el problema fue que hubo un pico muy alto, una concentración de tráfico imposible de controlar, porque no puedes simular el comportamiento del usuario al cien por cien".
En este sentido, ha añadido que "el problema se ha solucionado" tras una auditoria que ha detectado el fallo informático y una actualización del sistema, que ahora ya está "optimizado". Y también preparado para "escalar" hacía una demanda mayor, a medida que el aforo del estadio vaya pasando de los 45.000 espectadores actuales a los 105.000 que tendrá la obra cuando esté acabada.
Leer la nota completa en Diario ABC
