El carisma laboral puede definirse como la capacidad de generar simpatía, conexión y confianza en el entorno profesional a través de la comunicación, actitud y presencia. Es útil, pero no garantiza eficacia.
El apepú corporativo: cuando la apariencia tapa la incompetencia
A simple vista, el apepú (también llamado naranja agria o naranja hái) parece una naranja jugosa, dulce y refrescante. Su cáscara vibrante, su forma perfecta y su aroma cítrico invitan al paladar. Pero basta un solo bocado para desmentir la promesa: su sabor es amargo, ácido, incluso desagradable. Esta fruta ilustra un fenómeno muy común en las organizaciones: el efecto halo.
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