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Una joven demanda a Meta por presuntamente promover la adicción a Instagram, con consecuencias perniciosas. Zuckerberg declaró ante jurado; los demandantes catalogan a Facebook como un “producto defectuoso”.
Mark Zuckerberg declaró ante un tribunal federal en Los Ángeles para defender a Meta e Instagram de acusaciones de diseño deliberadamente adictivo para niños y adolescentes. Es la primera vez que el CEO testifica ante un jurado sobre seguridad infantil. El caso también incluye a YouTube.
El juicio gira en torno a una mujer de 20 años identificada como KGM. Ella sostiene que se volvió adicta a las redes desde niña. Afirma que el uso excesivo agravó su depresión, ansiedad e ideas suicidas. TikTok y Snapchat optaron por un acuerdo antes del inicio del proceso.
El punto central es si las empresas diseñaron funciones para “enganchar” a menores, pese a conocer riesgos psicológicos. Entre esas funciones se citan desplazamiento infinito, algoritmos personalizados y notificaciones. El resultado podría impactar en unos 1.600 casos similares en Estados Unidos. También podría derivar en indemnizaciones o cambios profundos en las plataformas.
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