La Defensoría del Pueblo atendió ayer los reclamos de usuarios de la ANDE por supuestos casos de sobrefacturación. Alrededor de un centenar de usuarios expusieron sus problemas y aparecieron casos muy llamativos. Uno de ellos es el de Andrea Joaquina Velázquez, de un asentamiento de …
Cuenta con tarifa social, pero la ANDE la facturó mas de G. 5 millones
La Defensoría del Pueblo atendió ayer los reclamos de usuarios de la ANDE por supuestos casos de sobrefacturación. Alrededor de un centenar de usuarios expusieron sus problemas y aparecieron casos muy llamativos. Uno de ellos es el de Andrea Joaquina Velázquez, de un asentamiento de Luque. Según se observa en la factura, la mujer está amparada bajo el régimen de tarifa social, pero recibió un cargo por G. 5.469.000 en el periodo del 25 de febrero al 22 de marzo del corriente.
La cliente, que normalmente venía abonando G. 7.000 al mes y exhibió los documentos respectivos, apuntó que no varió la cantidad de equipos en su domicilio. Vale remarcar que la tarifa social se aplica a los consumidores más humildes del país y quienes utilizan menos energía (hasta 300 kWh mes).
efectuada por Alfredo Alfonso, usuario residencial de Itauguá que usualmente
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