Dentro del marco del Programa «Buen Anfitrión» culminó la primera etapa del curso de 80 horas, con la participación de los trabajadores del volante de Ciudad del Este impulsado por la Cámara Técnica de Turismo de CODELESTE, Itaipu binacional, Secretaria Nacional de Turismo (Senatur) y Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP). «El curso dirigido a […]
«El curso dirigido a taxista ha culminado satisfactoriamente y se han iniciado otros cursos relacionados a atención al cliente y los cursos se desarrollan en local del Steibi, los lunes, miércoles y viernes, de las 18 a 22 horas. Seguimos avanzando como parte de los trabajos que realiza la Cámara Técnica de Turismo de CODELESTE», refirió Sofía Montiel de Afara, responsable regional de la Senatur.
«Es de suma importancia que ellos (trabajadores del volante) puedan entender la importancia del trabajo que realizan, para que el turista reciba una atención con informaciones más completas. El taller de hoy es el inicio de una serie de actividades que vamos a ir desarrollando en forma progresiva», añadió.
El objetivo de este tipo de capacitación es mejorar la atención brindada a los visitantes y promover las zonas turísticas del Alto Paraná. Son capacitados en cómo realizar orientaciones sobre informaciones turísticas, calidad de la atención al cliente, relaciones públicas, calidad de servicios y otros aspectos.
Se trata de un curso muy importante para una ciudad que reivindica el fortalecimiento del turismo de compra. Muchos de los trabajadores de la vía pública no tienen la noción mínima de cómo tratar al turista, atender sus consultas o guiarlos para optar por lugares de ocio, restaurantes y hoteles para permanecer en la ciudad.
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