Un amigo brasileño, experto en organización de equipos de trabajo, una vez me preguntó: Naito, cómo hago para mantener la motivación del personal. Mi primera respuesta fue dada como una catarata de preguntas… ¿qué hace tu gente?... ¿cómo se sienten con lo que hacen?... ¿qué tipo de recompensas estás administrando para facilitar los resultados (positivos o negativos)?... ¿qu&eacut
La cuestión es que éste amigo estaba incurriendo en un error
muy común, que consiste en confundir “estímulo” con “motivación”. Los
estímulos son importantes para alcanzar objetivos específicos y circunstanciales,
pero no desarrollan motivación con el riesgo de crear estímulo-dependencia; es
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