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Clientes pueden reclamar por electrodomésticos dañados por causas atribuibles a la ANDE

Clientes pueden reclamar por electrodomésticos dañados por causas atribuibles a la ANDE

De acuerdo a un indicativo suministrado por la propia ANDE, para solicitar el resarcimiento por electrodomésticos dañados, por causas atribuibles

De acuerdo a un indicativo suministrado por la propia ANDE, para solicitar el resarcimiento por electrodomésticos dañados, por causas atribuibles a la empresa, los clientes perjudicados deben seguir los siguientes requisitos:

El titular del suministro (usuario) debe llenar y firmar el Formulario de Comunicación de Avería de Electrodoméstico, que se encuentra disponible en . Se requiere además de una fotocopia de su cédula.

A continuación, adjuntar un presupuesto de reparación del producto afectado a nombre del cliente titular, realizado por un técnico especializado o la factura del pago realizado por la reparación del artefacto dañado.

En caso de que el electrodoméstico ya no pueda ser reparado, se deberá presentar una constancia firmada por el técnico especializado que indique que el mismo resulta irreparable.

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