BBVA es el primer banco en Paraguay en disponer una cuenta de Whatsapp oficial verificada, a través de la cual ofrece a los clientes la posibilidad de contactar con la entidad para exponer dudas y consultas.
Para contactar con BBVA por Whatsapp, se debe agregar a la lista de contactos con el número de teléfono del Contact Center de BBVA Paraguay que es el (021) 417-6000.
Un equipo de atención especializado de BBVA resolverá las dudas y consultas. El cliente podrá contactar con la entidad en cualquier momento, desde cualquier parte y un agente contestará de manera ágil todas las consultas.
BBVA busca ofrecer a los usuarios un contacto más cercano, rápido y fácil.
“BBVA busca ofrecer a los usuarios un contacto más cercano, rápido y fácil”, menciona el director de Innovación de BBVA, Pablo Estebanez. “No utilizaremos WhatsApp como un canal de difusión. Nuestro propósito es convertir el canal en un centro de soluciones para atender a clientes y no clientes que contacten con el banco”, asegura.
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