La empresa especializada en tercerización de procesos de negocio Avanza Paraguay consiguió la certificación ISO 27001:2013, una importante norma que garantiza el cumplimiento de requisitos para proteger datos de los clientes. Con esto, Avanza Paraguay, cuyo rubro tiene una proyección de crecimiento del 15% para este año, agrega un gran valor a sus clientes.
La ISO 27001:2013 es la norma internacional para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI), que tiene como pilares fundamentales la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información que maneja una organización, así como los datos personales de empleados y de clientes.
En este caso, Avanza Paraguay, compañía que ofrece soluciones a medida de contact centers, BPO, retail y trade marketing, transformación digital, outsourcing de procesos y recursos humanos, con amplia experiencia a nivel nacional e internacional, calificó luego de dos años de intensa preparación, con auditorías por parte de la certificadora española AENOR.
“Nuestros clientes se preocupan seriamente por la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de la información que nos confían. Por eso, implementamos un sistema de gestión que nos compromete a la mejora continua y al cumplimiento de los requisitos aplicables de la norma y expectativas de los clientes”, expresó al respecto Oscar Piris, director gerente general de Avanza Paraguay.
Con más de 10 años en el mercado y 850 colaboradores, esta firma posee políticas y procedimientos adecuados a los estándares de seguridad exigidos por el mercado, así como medidas preventivas para la continuidad del negocio.
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