La reciente resolución Nº 195/2026 del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) representa un cambio relevante en la forma en que el ordenamiento laboral paraguayo aborda la discriminación, la violencia y el acoso en el trabajo. Esta nueva normativa no solo deja sin efecto la Resolución MTESS Nº 388/2019, sino que redefine el enfoque regulatorio al incorporar una visión más amplia, preventiva y alineada con estándares internacionales, especialmente aquellos promovidos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
Mientras que la regulación anterior constituyó un primer paso importante en el reconocimiento institucional del problema, su alcance estaba principalmente orientado a la reacción frente a hechos ya ocurridos. Por su parte esta nueva disposición propone un modelo más completo, en el que la prevención adquiere un rol central y en el que los empleadores pasan a ser actores clave en la gestión del riesgo laboral vinculado a la violencia y el acoso. Se pasa así de una lógica reactiva a una preventiva, en la que la organización del trabajo, el clima laboral y la gestión de riesgos psicosociales...
Uno de los principales logros radica en su carácter integral, la norma vigente no se limita a establecer un procedimiento de denuncia, sino que desarrolla un sistema completo que abarca la prevención, la atención, la investigación y la respuesta ante estas situaciones, fijando plazos de reacción concretos para cada etapa. Este enfoque se traduce en obligaciones para las empresas, como la implementación de protocolos internos, la capacitación periódica del personal, la creación de canales de denuncia accesibles, la adopción de medidas de resguardo inmediatas para proteger a las personas...
Otro aspecto destacable es la ampliación del concepto de violencia laboral. La nueva resolución reconoce que estas situaciones no se limitan al vínculo directo entre empleador y trabajador, sino que pueden involucrar a terceros, como clientes o usuarios, e incluso tener su origen en el ámbito doméstico cuando impactan en el desempeño laboral. Esta incorporación responde a una comprensión más realista y compleja del mundo del trabajo actual, donde las fronteras entre lo laboral y lo personal son cada vez más difusas. Sobre este punto resultará especialmente interesante ir analizando la forma...
Desde la perspectiva de los empleadores, esta resolución introduce nuevas obligaciones, pero también ofrece herramientas que pueden resultar beneficiosas. Contar con protocolos claros y procedimientos definidos permiten gestionar conflictos de manera más ordenada, reducir riesgos legales y mejorar el clima organizacional. Además, la capacitación y la prevención contribuyen a disminuir situaciones de conflicto que afectan la productividad y la reputación de la empresa.
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