¿Y si conseguir los mejores trabajos dependiera de un robot? - Diario 5dias

Los algoritmos, que re­ducen los prejuicios en la contratación, ayudan a identificar al candidato ideal gracias a sus datos. En todo caso, la parte hu­mana sigue siendo esen­cial en el proceso de selec­ción. Francesca Kelsall buscó una habitación tranquila en el campus de su uni­versidad, comprobó el nivel de luz y de ruido, y cerró …

Los algoritmos, que re­ducen los prejuicios en la contratación, ayudan a identificar al candidato ideal gracias a sus datos. En todo caso, la parte hu­mana sigue siendo esen­cial en el proceso de selec­ción.

Francesca Kelsall buscó una habitación tranquila en el campus de su uni­versidad, comprobó el nivel de luz y de ruido, y cerró la puerta. Se registró en la página de contrata­ción de InterContinental Hotels Group (IHG), se sentó delante de una mesa y comenzó a hablarle a la cámara.

Kelsall trató de que no pareciese ensayado, pues sabía que un ordenador analizaría cada palabra, expresión y gesto. La es­tudiante del máster en hostelería de lujo de la University of West London es uno de los 20 aspirantes que formarán parte del programa para graduados de IHG en Europa. Kel­sall también realizó una prueba cognitiva y de per­sonalidad como parte de un experimento para de­terminar si un algoritmo puede predecir mejor que un humano qué candidato será un buen empleado.

La start up británica Cognisess desarrolló la tecnología de predicción que IHG utiliza como un filtro para controlar sus métodos de selección ha­bituales. Gil Mulders, res­ponsable del aprendizaje en IHG Europa, se interesó por Cognisess después de percatarse de que los candidatos que realizaban una primera entrevista perfecta en ocasiones se venían abajo cuando les volvían a entrevistar otros directivos.