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Viviana Varas: “La tecnología es clave para el sostenimiento del negocio bancario”

Viviana Varas: “La tecnología es clave para el sostenimiento del negocio bancario”

Resultados: Citi cierra tercer trimestre con ganancias de US$ 4.100 millones (8%+) 38- Ampliación rutas 2 y 7: Conozca a profundidad todos los detalles de la megaobra de US$ 528 millones 40- En foco: El rol de la investigación en los objetivos de desarrollo sostenible 42- Economía: El manejo presupuestario en tiempos electorales 44- Desarrollo: Consorcio Molecor Titán invierte US$ 6 millones en fábrica de PVC Orientado 48- Finanzas: Financiera El Comercio implementa nuevo modelo de negocios 51- En contexto: Cifras oficiales e interpretaciones oficialistas 54- Perfil: Jorge Leoz, toda una vida dedicada al negocio del helado 56- Planning estratégico: Bettina Pessolani: “Las empresas deben focalizarse en el largo plazo” 58- Empresas: Silvio Codas, emprendedor en constante movimiento 62- Política: El cartero llama dos veces: los problemas sociales buscan regresar a la política En la sección Obras de Arte homenajeamos a: L.A.

La nota de tapa de la edición impresa de Revista PLUS desarrolla una profunda entrevista a Viviana Varas, exitosa ejecutiva bancaria que asumió el cargo en 2012.

Itaú, el banco privado más grande de América Latina -y uno de los grandes jugadores en el sistema financiero paraguayo- tiene muy clara la película y apuesta todas sus fichas a la inversión en tecnología. La banca digital está cambiando de manera contundente el sector y la relación con los clientes.

El uso de los nuevos canales, principalmente en el teléfono celular, crece y seguirá creciendo a un ritmo acelerado. Las aplicaciones están cada vez más completas, agregando gradualmente la totalidad de los servicios y productos ofrecidos por un banco tradicional. Con el avance de la tecnología, nuevos servicios y productos son generados y la experiencia de uso es cada vez más intuitiva, amigable y conveniente.

Por un lado, Paraguay aún tiene un largo camino a recorrer hacia la digitalización considerando algunos aspectos como el uso de efectivo, la baja bancarización de la población, la baja representatividad de e-commerce. Por otro lado, presenta interesantes oportunidades para el cambio, como la alta penetración de smartphones, intenso uso de redes sociales, la experiencia con dinero electrónico y la baja edad promedio de la población.

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