HELSINKI. Un estudio de la Universidad Aalto revela que los asistentes virtuales de IA, como Replika, pueden agravar la ansiedad a largo plazo. Publicado este martes, analiza la interacción de casi 2.000 usuarios en Reddit durante dos años.
Usar chatbots de IA puede aumentar la ansiedad a largo plazo
Los asistentes virtuales basados en la tienen la capacidad de ofrecer consuelo a corto plazo, pero su uso prolongado puede agravar la ansiedad del usuario, según las conclusiones de un estudio de la Universidad Aalto de Finlandia publicado este martes.
La investigación se centró en el uso de Replika, un chatbot con IA diseñado como amigo, mentor o pareja sentimental virtuales, para analizar cómo este tipo de tecnologías influyen en la salud mental y la vida social de sus usuarios.
Los investigadores recopilaron la actividad en la red social Reddit de casi 2.000 usuarios activos de Replika durante dos años, comparando su lenguaje un año antes y un año después de que empezaran a usar este asistente virtual, y combinaron estos datos con entrevistas en profundidad a 18 usuarios.
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