La Conatel adjudicó en 2014 un contrato de G. 3.478 millones a Tigo para proveer internet a 176 establecimientos de salud del Ministerio del ramo, para la promoción de Telemedicina. Tres años después constatamos que numerosos sitios nunca tuvieron el servicio o lo tuvieron pocos meses y de baja calidad.
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), institución que regula el servicio de telecomunicaciones, otorgó a Tigo, en diciembre de 2014, G. 3.478 millones del Fondo de Servicios Universales (FSU), que proviene del aporte que hacen las operadoras telefónicas del 1% de sus ingresos brutos, para financiar proyectos que beneficien a los ciudadanos, como por ejemplo, telefonía, internet, etc.
Los fondos eran para subsidiar la provisión de internet a 176 establecimientos del Ministerio de Salud hasta este año. Nuestro diario constató que varios de los sitios nunca tuvieron el servicio, otros tantos lo tuvieron por poco tiempo, de forma precaria y de mala calidad. Lo que todos los establecimientos visitados tienen es el cartel con el logo de Conatel, número de contrato, monto y empresa adjudicada.
El contrato sigue vigente aunque en los documentos expiró en marzo último, teniendo en cuenta que corría el plazo de 710 y 810 días desde la firma del contrato.
Intentamos hablar con José Perdomo, gerente de Tigo para que nos explique el problema que tuvieron para incumplir el contrato, pero pidió que habláramos con Mariana Flecha, responsable de comunicación de Tigo. La que se comunicó con nosotros fue Alma Morán, de Comunicaciones, quien respondió que “cualquier consulta sobre Telemedicina hagamos al Ministerio”.
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