Si bien no todos los reclamos son siempre respondidos como el consumidor espera, ni se proporcionan ayudas eficientes al consumidor, estos de todas maneras van en aumento.
Los sectores que encabezan las tablas de los reclamos son de
los productos electrónicos, la telefonía celular, los servicios financieros,
y el Usuario (Sedeco), estos representan cerca del 70% de los casos presentados
en la entidad. En el mismo informe mencionan que el 70% de estos reclamos
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