La billetera digital respaldada por Banco Familiar, Eko Paraguay, se afianza como una de las plataformas financieras más sólidas del país. Con una visión centrada en la simplicidad, la seguridad y la inclusión, su nueva versión marca un salto tecnológico que consolida a la app en el ecosistema digital paraguayo, combinando innovación con la experiencia de más de medio siglo de Familiar en el mercado financiero.
La historia de Eko comenzó hace cuatro años, cuando el equipo de Banco Familiar decidió dar un paso decisivo hacia la digitalización. No se trataba solo de lanzar una billetera, sino de repensar la relación de las personas con su dinero. Desde entonces, Eko creció de manera exponencial, hasta consolidarse como una de las plataformas más dinámicas del sistema financiero paraguayo, y ahora se encuentra a un paso de una renovación importante.
“Esta familia de Eko creció mucho más rápido de lo que esperábamos. Como la mayoría de los productos digitales que funcionan bien y se diseñan con foco en el cliente, el crecimiento fue exponencial”, recordó Fabio Najmanovich, gerente de Consumo y Banca Digital. Ese salto trajo también “problemas lindos”, como él los describe, propios de una expansión que obligó a repensar procesos, estructura y soporte tecnológico.
La actualización técnica de Eko no solo modernizará la app, sino que prepara su infraestructura para el futuro. De herramienta a marca con identidad propia
El proyecto nació en el marco del proceso de transformación digital de Banco Familiar, pero pronto se convirtió en algo más grande, es decir, una herramienta con identidad propia, que permitió aumentar la cartera de clientes del banco y abrir un nuevo capítulo en la inclusión financiera. “Dar vida a Eko fue una decisión muy acertada que nos permitió duplicar la cantidad de clientes de Banco Familiar”, añadió Najmanovich.
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