Una de las herramientas es “Akuerapp”, una aplicación móvil que se puede descargar desde Google Play, apta para sistemas Android e IOS, mediante la cual los usuarios pueden obtener información útil desde sus teléfonos celulares como la ubicación de los establecimientos de salud (por ahora se incluyen los 72 principales hospitales y centros especializados). Además, en la Web del Ministerio se encuentra el “Portal Datos Abiertos”, en donde los usuarios pueden acceder a información sobre la cartilla de servicios, medicamentos y estudios médicos.
En el caso de que en los hospitales dependientes del Ministerio de Salud se niegue a los pacientes algún medicamento o insumo que se encuentra en ese listado, autoridades sanitarias instan a realizar la denuncia correspondiente para verificar el motivo y tomar las acciones pertinentes según cada caso.
La cartera sanitaria informó hoy que cuenta con un listado básico de medicamentos que deben existir en las farmacias de sus servicios a nivel país. Las drogas que se encuentran en dicho listado, así como los insumos médicos, están disponibles de manera gratuita para los usuarios.
Para realizar las denuncias, el Ministerio dispone de herramientas “on line”, a fin de llegar facilitar sugerencias y calificaciones sobre el servicio recibido al nivel central, en donde cada una de ellas es tomada con la seriedad correspondiente, haciendo seguimiento y respondiendo a todos los remitentes.
Una de las herramientas es “Akuerapp”, una aplicación móvil que se puede descargar desde Google Play, apta para sistemas Android e IOS, mediante la cual los usuarios pueden obtener información útil desde sus teléfonos celulares como la ubicación de los establecimientos de salud (por ahora se incluyen los 72 principales hospitales y centros especializados).
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