La joven jefa de Recursos Humanos de Aduanas, Cynthia Carolina Martínez, encargada de controlar el cumplimiento del manual de funciones acorde a la norma de calidad SGS, resultó ser infractora del sistema vigente por carecer de título universitario, requerido para su cargo.
La joven jefa de Recursos Humanos de Aduanas, Cynthia Carolina Martínez Quintana, surge como otra privilegiada funcionaria que gracias a la venia de los directores ocupa el cargo sin contar con el título universitario requerido por la norma de calidad SGS de la que tanto se ufana la institución en sus gacetillas de comunicación.
Como jefa de RR.HH., Cynthia Carolina, es la responsable de velar por el cumplimiento del manual de funciones, las normas éticas, políticas y metas de calidad, pero resultó que es infractora del sistema de SGS vigente en Aduanas. Esta es otra transgresión del Manual de Puestos y Perfiles que se le escapó a la auditora considerada líder internacional en auditorías y cuya contratación costó más de G. 1.000 millones en los 3 últimos años a la institución.
La joven se inició como asistente de RR.HH. en enero de 2009. Dos meses después ya ocupaba la jefatura de división y en dos años se convirtió en jefa de departamento, con un ingreso mensual de G. 17.550.000, sin siquiera haber terminado una carrera universitaria.
La directora de RR.HH., María Helena Hellión, hace de madrina de Cynthia al mantener a la joven como su mano derecha pese a no cumplir con las exigencias del Manual de Perfiles.
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