La subsecretaria de Estado detalló que solo en el último mes se registraron 1.200 llamadas en el servicio, cifra que
La subsecretaria de Estado detalló que solo en el último mes se registraron 1.200 llamadas en el servicio, cifra que se traduce en múltiples situaciones de vulneración que requieren respuesta inmediata del Sistema Nacional de Protección.
Expresó que los principales reportes están relacionados a negligencias en el cuidado, y a continuación maltrato físico o psicológico. “Pero seguimos teniendo números significativos de abuso sexual infantil, un delito que debemos visibilizar y erradicar”, expresó Arguello, señalando que cada llamada representa un niño o niña que necesita ser escuchado y protegido.
La viceministra resaltó asimismo que el servicio es confidencial —aunque no anónimo— para resguardar a los denunciantes. “Los datos se registran y se manejan bajo estrictas normas de confidencialidad, tal como lo solicita la persona que reporta”, aclaró.
Arguello aseguró que se observa un cambio positivo en cuanto al involucramiento comunitario. “Hoy vemos que más tíos, tías, abuelas y vecinos se animan a denunciar. Esto demuestra que existe mayor sensibilidad social hacia la protección de la niñez”, afirmó.
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