Las empresas de productos de consumo han realizado grandes inversiones en capacidades digitales y datos en los últimos años. Y por una buena razón: según Forbes, las inversiones digitales y analíticas pueden generar un valor de casi US$ 500.000 millones para las empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) para 2023. Esto las coloca por delante de otras industrias en términos de su capacidad para captar y monetizar información.
Por Justo Báez, Socio de PwC Paraguay / Director de PwC's Academy
Las empresas de productos de consumo han realizado grandes inversiones en capacidades digitales y datos en los últimos años. Y por una buena razón: según Forbes, las inversiones digitales y analíticas pueden generar un valor de casi 500.000 millones de US$ para las empresas de bienes de consumo empaquetados (CPG) para 2023. Esto las coloca por delante de otras industrias en términos de su capacidad para captar y monetizar información.
Hasta aquí todo bien. Pero ahora se enfrentan al próximo paso crítico, que probablemente resulte mucho más difícil: determinar cómo ganar dinero con toda esa información, mientras navegan por un modelo de interacción minorista y de consumo que se vuelve cada vez más digital cada día.
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