Hice referencia a que la comunicación corporativa es la suma de todas las comunicaciones (organizacional, institucional y de marketing) de una empresa, planificada de forma tal y armonizada tan efectivamente con los objetivos de la empresa y con los intereses de sus públicos, que se logra una relación favorable con el entorno y la proyección de una imagen deseada, fortaleciendo así la buena reputación de la empresa. Una vez entendido esto, me detengo específicamente para escribir sobre la comunicación organizacional, si hacemos la división de comunicación interna y externa, la organizacional es comunicación interna ¿Y por qué hago énfasis en la comunicación organizacional?
Crédito columna: María Liz Viveros, comunicadora corporativa y especializada en RSE. Socia gerente de Salpin, agencia creativa y de comunicaciones.
En mi columna pasada escribí sobre la importancia de gestionar la comunicación corporativa en las empresas, poniendo mucho énfasis en entender de qué se trata la comunicación corporativa y como ésta es un puntal importante cuando hablamos de la imagen de la empresa.
Hice referencia a que la comunicación corporativa es la suma de todas las comunicaciones (organizacional, institucional y de marketing) de una empresa, planificada de forma tal y armonizada tan efectivamente con los objetivos de la empresa y con los intereses de sus públicos, que se logra una relación favorable con el entorno y la proyección de una imagen deseada, fortaleciendo así la buena reputación de la empresa.
Una vez entendido esto, me detengo específicamente para escribir sobre la comunicación organizacional, si hacemos la división de comunicación interna y externa, la organizacional es comunicación interna ¿Y por qué hago énfasis en la comunicación organizacional? Porque a veces es la más olvidada.
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