La comunicación del postureo permanente - 5Días

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La caída de Santiago Peña dejó al descubierto algo más que una crisis política y financiera: el fracaso de una forma de comunicar basada en el culto a la imagen, el distanciamiento de la prensa y la ausencia de rendición de cuentas. El nuevo Gobierno tiene un desafío urgente: reconstruir la confianza ciudadana, porque estar rodeado de cámaras no garantiza tener a la gente de su lado.

La caída de un presidente rara vez se explica por una sola causa. Hay decisiones, errores, denuncias y hechos que se acumulan. Pero también hay un proceso menos visible: el desgaste de la confianza. En el caso de Santiago Peña, ese desgaste no fue progresivo: su imagen cayó en picada y la caída terminó de manera abrupta. La escena más difícil de ignorar llegó con el juicio político: no hubo una sola persona dispuesta a defenderlo.

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