Una joven denunció que fue hace un mes al Departamento de Identificaciones para retirar su cédula nueva; sin embargo, le notificaron que sus datos desaparecieron del sistema y que su caso no sería el único. ¿Qué pasó?
La fue denunciada por Silvana González. En conversación con ABC Color contó que viene gestionando la renovación de su cédula de identidad desde el 12 de febrero de este año, ya que su documento vencía el 26 del mismo mes.
“Hace un mes fui a renovar mi cédula porque estaba por vencer. Llegué temprano, esperé más de dos horas (como es habitual) y, cuando finalmente me atienden, me dicen que ¡mis datos no aparecen en el sistema!”, inició relatando desde su perfil de X.
Dijo que pensó que se trataba de un error, que los encargados revisarían el sistema y lo solucionarían en minutos, pero aquello no ocurrió. Detalló que fue atendida por un comisario con quien hasta hoy sigue en comunicación vía WhatsApp.
“Me explican que en 2022 migraron al sistema ‘electrónico’ y que en ese proceso, mis datos no migraron. Para colmo, me dijeron que de mi número para abajo tampoco migró bien, lo que significa que no soy la única en esta situación. Hay más personas atrapadas en el mismo problema, sin documentos y sin respuesta”, lamentó.
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