En la actualidad, no se discute la importancia y la necesidad de la innovación en la generación de productos y servicios. Si queremos ser competitivos, la innovación ya es no es una opción, sino que debe formar parte del ADN de las organizaciones.
Por ello, es fundamental que nos preguntemos acerca de cuáles son las condiciones y los requisitos para poder iniciar un camino que nos lleve a generar un contexto adecuado para que la innovación surja como una característica en nuestras organizaciones.
Así como la personalidad define el modo particular y consistente del comportamiento de una persona, la cultura organizacional consiste en “un patrón de supuestos básicos compartidos que el grupo aprende en la medida que resuelve sus problemas de adaptación externa e integración interna, que los ha trabajado lo suficiente para ser considerados como válidos y, por lo tanto, dignos de ser enseñados a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación con esos problemas”, (Edgar Schein, Cultura Organizacional y Liderazgo, 1992: pág. 12).
El contexto interno de las organizaciones está determinado en gran medida por su cultura, la cual establece explícita o tácitamente, los comportamientos aceptados, las creencias compartidas y los modos correctos de afrontar las situaciones que se presentan. Esta cultura se genera, se mantiene y se transmite a través de normas establecidas en las organizaciones.
La relación entre la cultura y la innovación es estrecha, pues la posibilidad de manifestación de la segunda, depende de que la primera incorpore como un supuesto básico, como una creencia firme, que la innovación debe formar parte de las características de la organización.
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