Madrid, 21 jun (EFE).- El comercio por voz (compras con altavoces inteligentes o asistentes de voz como Alexa o Siri) crecerá con fuerza este año, para duplicar incluso la facturación y superar los 81.800 millones de dólares en 2025.
El valor de las compras con asistentes de voz como Alexa o Siri se duplicará en 2025
La comodidad de no tener que escribir en un teclado para buscar, comparar y, finalmente, comprar productos o contratar servicios hace que esta modalidad sea cada vez más frecuente, porque es ágil y, además, es inclusiva, ya que simplifica el proceso para personas con determinadas discapacidades.
Son algunas conclusiones de un reciente informe de la plataforma Capital One Shopping, del Grupo financiero Capital One, que asegura que cada mes se realizan más de mil millones de búsquedas por voz en el mundo, aunque evidentemente no todas acaban en compras.
Tomando como ejemplo el mercado estadounidense, el más adelantado en compras por voz, con un 37 % del total, los expertos del portal tecnológico Coolest Gadgets calculan que la mitad de los consumidores de ese país (más de 128 millones de personas) han utilizado la voz en algún momento del proceso de compra.
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