(Por BR) Diego Gómez, CEO de Monchis, destacó la principal habilidad que todo gerente debería cultivar; para él, inspirar y guiar equipos hacia metas estratégicas es fundamental, fortaleciéndose con experiencia y adaptabilidad. En cuanto a estrategias comerciales, enfatizó la importancia de la personalización del servicio y la innovación.
¿Cuál considera que es la principal habilidad que todo gerente debería tener y si no, desarrollar?
La capacidad de liderazgo es esencial. Un CEO debe inspirar y guiar a su equipo hacia el logro de los objetivos estratégicos de la empresa, motivando a todos a dar lo mejor de sí mismos. Esta habilidad se puede fortalecer mediante la experiencia, la formación continua y la habilidad de adaptarse a diferentes situaciones y desafíos.
¿Cuál cree que es una buena estrategia comercial y qué se debe evitar?
Una buena estrategia comercial se basa en la comprensión profunda del mercado y las necesidades del cliente. Es importante enfocarse en la personalización del servicio, la innovación y la mejora continua. Se debe evitar la inercia y la falta de adaptación a los cambios del mercado, así como descuidar la experiencia del cliente. Estar siempre involucrado y atento permite no dejar pasar oportunidades.
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